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Toujours
dans le but d'offrir des solutions "clé
en mains", nous avons développé
des services de maintenance, simples, performants
vous garantissant une prise en charge et un suivi
de qualité de votre dossier. Ces services
sont regroupés autour du contrat Solution
Services Aquila - CSSA
Un
seul but : LE MAINTIEN EN CONDITIONS OPERATIONNELLES
DE VOTRE ACTIVITE
Connaissez-vous le coût
d'immobilisation de vos équipes pour cause
de panne informatique ?
C'est un chiffre conséquent qui peut mettre
en difficulté l'entreprise. D'une façon
générale, cette situation peut perdurer
plusieurs jours (prise en charge, recherche de
la panne, intervention, retour matériel
SAV, remontée des sauvegardes, etc...).
Souscrire à un contrat de maintenance AQUILA,
c'est l'assurance d'une prise en charge rapide
et efficace, c'est l'assurance d'une intervention
orientée pour le Maintien en Conditions
Opérationnelles (prêts de matériels,
solutions de fonctionnement dégradées,
récupération des données
sur support physique endommagé - salle
blanche-, intervention en télémaintenance,
délégation de personnel sur site,
etc...).
Plus qu'un simple contrat, le contrat de maintenance
AQUILA est une garantie d'activité !
Le CSSA Matériel |  |
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Le contrat Solution
Service Aquila Matériel est
la solution de maintenance des matériel
commercialisés par AQUILA.
Modulaire selon les besoins clients,
il peut être complet et assurer
la prise en charge totale des interventions
techniques sur le site, avec garantie
de fonctionnalité.
Contrairement à certains confrères,
le CSSA Matériel prend en compte
le reparamètrage ou la réinstallation
des logiciels nécessaires au
fonctionnement du système en
cause, ainsi que si nécessaire
la remise en oeuvre des sauvegardes.
De plus, le contrat vous confère
un prêt de matériel,
en cas d'indisponibilité pour
SAV.
Notre but : la diminution du temps
d'indisponibilité des systèmes
couverts par le CSSA Matériel
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Le CSSA Logiciel |  | |
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